Angel Laboratorio

Linea Angel de Atención Cali: 092 - 660 7070

Primer Laboratorio Clínico independiente con 11 sedes Acreditadas a Nivel Nacional con reconocimiento Internacional con respecto a los estándares del SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN EN SALUD - SUA
Canal Oficial de Angel en YouTube

Domingo, 17 de Diciembre de 2017 |  Angel Laboratorio Pacientes ->

Programa de Seguridad del Paciente

Derechos y Deberes del Paciente

En Ángel Laboratorio, garantizamos que todo nuestro personal conoce y respeta sus derechos
y los de su familia.

 

 

En Ángel Laboratorio usted es atendido sin restricciones por motivo de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social o posición económica.


1. Política de Humanización del Servicio

Tratamos cada paciente, cada colaborador y cada muestra como nuestro familiar más querido.

Garantizando el cumplimiento de sus derechos y deberes que generen una experiencia satisfactoria

2. Política de Seguridad del Paciente

Cada colaborador debe identificar y trabajar por mitigar los riesgos del paciente y su familia durante la presentación del servicio, con el fin de minimizar la ocurrencia de incidentes y eventos adversos.

3. Siete Metas de Seguridad

Nuestro Programa de Seguridad trabaja por el cumplimiento de nuestras metas de seguridad mediante las cuales buscamos garantizar la calidad y seguridad en la atención.

4. Modelo de Atención Ángel

5. Canales de Comunicación

6. Requisitos Administrativos para la Atención en Recepción

Con el objetivo de garantizar la adecuada identificación de nuestros usuarios le solicitamos por favor presentar:

• Documento de identidad del paciente.

• Orden medica legible, sin enmendaduras, con fecha vigente.

• Si aplica, Carnet de la entidad remitente.

• Autorización de servicios vigente, cuando lo requiera.

• Pago del pago cuando aplique.

7. Programa de Lavado de Manos y Manejo de Residuos

En Ángel nos preocupamos por la salud de nuestros pacientes y los de su familia, por eso los invitamos a participar de nuestro programa de lavado de manos “Manos Limpias una cultura saludable y segura”.

Ayúdanos a conservar el medio ambiente

Cuando elimine cualquier tipo de desecho, por favor deposítelo en los recipientes destinados de acuerdo a su color y descripción del contenido básico.

Angel Diagnostica S.A.

© Copyright 2013 - Angel Diagnostica S.A. - Colombia | Solución Web por Colombia Solutions